账户问题
1）账户有持仓上限吗？
有的，账户设有持仓上限。为避免客户承担过高的投资风险，每个交易账户设定的最大持仓限额是100手(包括锁仓单)。如需提高持仓限额，请联系我们的客户服务专员申请。
2）如果忘记账户密码该怎么办？
您可发送邮件至support@kcpfx.com，详细告知KC客服人员您的实盘交易账号和姓名，要求对密码进行重新设定。新密码会发送至您的登记电邮地址中。
3）取款多久可以到账？
中国大陆客户：
银行
取款时段
到账时间
中国工商银行
中国建设银行
中国农业银行
中国招商银行 7x24全天候 不包括农历新年
及圣诞假期 1-3个日内到账
上述四家银行以外的其他银行 星期一至五 10:00–15:00
为保障客户资金安全，如客户单次提取一万美元或以上，本公司会特别审批，审批程序完成后1-3个日内到账。
4）开设账户平台有收取手续费吗？
没有。除去正常的银行转账费用外，KC不向客户收取任何开户手续费。
5）哪些存款会被KC视为第三者存款？
由交易账户持有人以外的人士的账户存入资金，即构成第三者存款。此定义亦适用于就个人账户而存入的公司资金及类似的情况。
6）KC接受第三者存款吗？
不接受。KC不接受账户持有人以外的第三者存款或提款。本公司不保证能收到有关款项，也无法保证能否退回。
